Kto by pomyślał? Habasit zapewnia przypływ gotówki
Krótkie naciśnięcie przycisku, cztery dźwięki i stukot. Odgłosy wydawane przez bankomaty nie są dla nas niczym niezwykłym, ale to, co je powoduje, może wydać się bardzo ciekawe. Większość z nas nie zwraca na nie uwagi – gotówkę wybieramy całkowicie automatycznie. Nie zdajemy sobie sprawy, że dotarcie pieniędzy w nasze ręce zawdzięczamy znajdującym się w środku niewielkim pasom Habasit.
Historia sukcesu ma swój początek w Nowym Jorku w 1939 roku. Jak wiemy, pierwsze kroki zawsze sprawiają najwięcej trudności. Na początku ludzie podchodzili do nowych urządzeń nieufnie. Po upływie zaledwie pół roku pierwszy bankomat został zlikwidowany. Minęło 40 lat, zanim pierwotna niechęć odeszła w zapomnienie. W większości krajów korzystanie z bankomatów stało się powszechne. Z czasem odgłosy nie były już tak onieśmielające – podświadomie zaakceptowaliśmy je i stały się one integralną częścią otoczenia. Teraz możemy korzystać z bankomatów przez całą dobę.
Krótkie kliknięcie
Dobrze znamy małą szczelinę z napisem „Karta”, czasem dla ułatwienia otoczoną zieloną, migającą obwódką. Po włożeniu karty słyszymy krótkie kliknięcie. Oznacza to, że bankomat rozpoczął pracę. Kartę bankomatową opracował ponad 50 lat temu Brytyjczyk James Goodfellow. Zasada jej działania jest prosta – dane klienta zapisane są na czipie lub pasku magnetycznym i zaszyfrowane w postaci kodu PIN. Czytnik przesyła dane z czipa do komputera. Takie rozwiązanie ułatwiło wprowadzenie bankomatów do codziennego życia. Od tamtego momentu do pobrania pieniędzy wystarcza karta.
Cztery dźwięki
W dalszej części procesu pobierania gotówki bankomat nawiązuje połączenie z hostem banku. Następuje przesłanie danych z karty, a klient zostaje poproszony o wpisanie czterocyfrowego kodu – wprowadzeniu każdej cyfry towarzyszy pojedynczy dźwięk. Komputer przetwarza dane w tle – proces ten jest całkowicie niezauważalny.
Na początku bankomaty znajdowały się tylko w oddziałach banków, jednak sytuacja ta szybko się zmieniła. Przysłowiowa „dziura w ścianie” to dosłownie otwór w ścianie, w którym umieszczono bankomat. Dzięki takiemu przemyślanemu umiejscowieniu dostęp do bankomatu można uzyskać z zewnątrz. Coraz więcej bankomatów dostępnych jest poza oddziałami banków. Można znaleźć je w centrach handlowych, na stacjach benzynowych, lotniskach i dworcach kolejowych, gdzie w razie potrzeby zapewniają dostęp do gotówki.
Stukot
Następuje moment wyczekiwania na charakterystyczny stukot sygnalizujący wydawanie gotówki przez bankomat. Następuje zwrot karty. Słyszalny terkot oznacza, że taśmy maszynowe lub okrągłe pasy zostały wprawione w ruch. Brak sprawnego systemu transportowania banknotów uniemożliwiałby pracę bankomatu. Z perspektywy klienta to właśnie te systemy spełniają najważniejszą rolę w całym procesie: pasy Habasit przenoszą banknoty z sejfu wprost do rąk właściciela konta. Optymalna budowa ich powierzchni sprawia, że banknoty nie ulegają zablokowaniu, zakleszczeniu ani uszkodzeniu.
Trzy rodzaje odgłosów, które słyszymy całkowicie nieświadomie, to esencja historii sukcesu bankomatów. Krótkie kliknięcie, cztery dźwięki, stukot – a za sterem całej operacji pasy wyprodukowane przez naszą firmę.
